Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gruenden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betraegt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns (Sweet Sleep, Ionos Dragoumi, 546 25 Thessaloniki, Griechenland, E-Mail: info@sweet-sleep.eu) mittels einer eindeutigen Erklaerung ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (zum Beispiel per Brief oder E-Mail).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusaetzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, guenstigste Standardlieferung gewaehlt haben), unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet. Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzueglich und in jedem Fall spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf unterrichten, an uns zurueckzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren.
Sie muessen fuer einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Pruefen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurueckzufuehren ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Vertraegen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (dies betrifft insbesondere Kissenbezuege, Bettdeckenbezuege und Matratzenschutzbezuege, sofern diese versiegelt geliefert werden). Nach Kundenspezifikation zugeschnittene Meterware ist als individuell angefertigte Ware ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgenommen.
Freiwillige Rueckgabe ausserhalb des Widerrufsrechts
Zusaetzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewaehren wir bei unversiegelten, ungebrauchten und originalverpackten Artikeln eine freiwillige Rueckgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@sweet-sleep.eu. Bei berechtigten Reklamationen (zum Beispiel Transportschaeden oder Fertigungsfehler) tragen wir die Ruecksendekosten. In allen anderen Faellen traegt die Kundschaft die Ruecksendekosten.
Stand: September 2026